内容简介
在一片血雨腥风的激烈厮杀中,小米凭借独特的“用互联网的方式做手机”在手机市场中顺利突围。小米迅速成为风暴中心,掀起了一股热潮。随着操作系统MIUI的完善,小米还将触角延伸至互联网电视、电视盒子、路由器等多个领域。显然,小米在下一盘更大的棋。
小米的领先,绝非高性价比和口碑营销这般简单。依托互联网模式,它已构筑起一个强大的生态系统,强大的粉丝团正为这个生态系统源源不断地提供养料。深入小米风暴的中心,才能真正理解小米热背后的秘密。
张岩,资深财经媒体记者,曾采访过许多IT大佬,深入过诺基亚、三星、华为、小米等公司调查,对风云变幻的手机市场有着深刻而独到的见解。
图书目录
第一部分 产品篇:检验产品的唯一标准是尖叫值/1
好产品就是最好的进攻/3
质量是小米手机的命根子
关键在于解决问题
不是100分就是0分
明星级产品是强心针/7
创造明星产品
创造一个阶层的生活
不断创新,抓住用户眼球
用明星产品打造生态链梦想
果断停止没有前景的产品/12
砍掉重复产品,聚焦精品
专注才能提高效率
要追求质量,而不是数量
专注做好30%的事情
必须由产品挑选人推动公司发展/17
产品经理是公司核心
把工业品做成实用的艺术品
让用户参与产品的创作
最高层和用户无限贴近
只有高品位才能设计出高品位/21
把产品当成艺术品来做
追求功能和体验细节的打磨
透明化获得客户支持
唯美造型虏获客心
高端大气却又接近用户
对好主意说“不”/26
做减法的商业决策
因为专注,所以成功
专注才是企业持续盈利的唯一途径
最伟大的产品必须打动人心/29
“工程师文化”已经不适应时代
将“用户”变为“选民”
小米一登场就是世界级玩法
要做就做到能力的极限/34
做极致的手机,就不怕被抄袭
极致磨炼法则
想象力永远有可挖掘的空间/37
靠想象力打天下
想象力的精髓在于无限可能性
小米尖叫的背后:把自己逼疯/40
现成的方案绝不是最好的方案
找到真正的目标受众很重要
不做噱头,只做用户真正需要的东西
第二部分 营销篇:他们才是最好的宣传员/49
与优秀者并肩而立的品牌术/51
与其做第二个乔布斯,不如做第一个雷军
和最优秀的人站在一起
饥饿营销并非小米的初衷/54
甜甜圈的经济学效应
“鲜”在创新
制造话题成为营销的重要一环
小米营销“九字真经”/58
三板斧打天下
以奇胜,以正合
与米粉交朋友
如何让用户尖叫才关键/64
发现痛点,刺激痛点
小米的产品经理模式
荣誉感是他们推销小米的动力
培养一批铁杆“粉丝”/69
为发烧而生,给用户惊喜
从线上到线下,与米粉结缘
四两拨千斤的社会化营销
铁杆粉丝的养成:“生米”煮成“熟饭”/74
“粉量”决定“分量”
专业核心,娱乐气质
放下身段,主动“哈”粉丝
主动放送信息,与粉丝结盟
主动经营粉丝,而不是被动应付
小米在推销一种新的生活方式/86
以手机为平台,打造智能生活
小米的未来有无限可能
顾客体验之“酷”/90
信任是最好的口碑
体验式消费时代,用户参与很重要
让顾客成为品牌的缔造者 /95
小米的品牌战略
用户就是小米代言人
小米的营销哲学/98
死磕社交媒体
把新媒体当战略
小米品牌的胜利是新品类的胜利
参与感三三法则
服务粉丝是小米的信条
互联网思维下的小米/102
雷军的野心似乎很大
互联网是一种方法论
第三部分 盈利篇:粉丝经济学的魅力/107
强悍的杀价/109
这是一种全新的玩法
按不赚钱的计划来定价
“我才不关心市场占有率”/114
以用户为中心,一切纷至沓来
把精力用在产品上
用实际行动证明他的名言
从消费者的烦恼中发现商机 /119
让用户去“养成”自己的手机
满足个性化需求的创新能产生大效益
让拥有一部小米成为你的骄傲/122
发布会、社交媒体,都是小米的T台
这是一场“拜手机教”的狂欢
给员工和米粉洗脑
从“米粉”中来,到“米粉”中去/126
小米的“众包模式”逻辑
粉丝经济的崛起
小米的底气来自何方
扩张的小米
小米的收入从哪里来/131
三种盈利模式
移动互联网里的“商业地产”
资源的跨界整合
甩开竞争对手
口碑的真谛是超越用户预期/135
超越用户期望的途径
第一时间攻克用户的心
给客户惊喜
成功最后的秘笈/138
平台模式的威力不可阻挡
用户是根本,产品是基础
第四部分 团队篇:人才、管理、速度,缺一不可
彪悍的小米创始人团队
林斌:第一个登上了小米战船的将士
阿黎: 跟你干,我放心!
KK:你们要做的事情,算上我一份!
洪锋:这个事情很疯狂
刘德:让雷军很幸福的人
周光平:与雷军相见恨晚
小米隐者王川:君子和而不同
花80% 时间找人 /153
组建超强的团队
只要下工夫,总能找到你需要的人
小米是如何招到优秀人才的/157
阿黎的招人秘籍
选人要因人而异
速度是最好的管理/161
不打卡、不设绩效考核制度
互联网企业的关键是提速
绩效评估毫无用处/165
绩效考核不是激励员工的最好方式
组织结构扁平化是互联网时代的要求
开会在小米就是一个传说
第五部分 雷军剧:人生就是一场战斗/169
从程序员到行业领袖/171
小试牛刀
名扬电子一条街
首次试水搁浅
结识求伯君
乐此不疲写程序
连环创业家/176
创业是人生的必修课
全中国都是雷军的“试验田”
人靠谱比什么都重要
做理想中的好公司
创业像跳悬崖/184
不搏这一次,人生太不过瘾了
一个彻底的互联网信徒
略懂生活的工作狂
用别人睡觉的时间干活/191
让勤奋成为一种习惯
用勤奋浇灌梦想
疯狂的石头
用勤奋诠释职责
选择比努力更重要/198
拼命三郎的生活
前面埋头苦干,后面净做选择
成功是一种信仰/201
用卖海鲜的方式去卖手机
成为“酷”的代名词
互联网不是技术,而是一种观念
未来的互联网格局