内容简介

这是一本向3M光辉创新历史致敬的书，也是作者为回归创新初心而写的作品。本书是对创新理论的再认识，也是对企业发展基础再思考的过程。希望这能成为一本了解3M传奇历史的书，更是能让人了解到3M的“文化，沟通，方法”的创新管理法。《向3M学创新》对于解决目前中国工业创新和中国制造业的困境有一定的参考价值，有助于制造业找寻真正的属于自己的创新能力，一种内生的可驱动成长的创新模式。

图书目录

引子　/ 1

Chapter 1　发明家的企业家精神

一、见微知著　/ 3
二、创新制度的思考　/ 7

Chapter 2　3M创新历史和文化

一、为生存而战　/ 11
二、麦克奈特和布什——3M企业文化构建者　/ 17
三、“创新三重奏”　/ 21
四、15%时间原则　/ 26
五、中央研究院　/ 27
六、发明的黄金年代　/ 28
七、创新文化　/ 40
八、3M的历史价值观　/ 44
九、3M百年创新发展里程碑　/ 45
Chapter 3　创新管理

一、支持创新的组织结构　/ 51
二、研发组织构架　/ 54
三、创新管理　/ 58
四、管理哲学　/ 61
五、管理技巧　/ 63
六、全员创新　/ 68

Chapter 4　创新方法

一、创新的定义　/ 75
二、创新的种类　/ 76
三、独特的创新手法　/ 91
四、创新的五大突破口　/ 96
五、技术平台　/ 97
六、跨部门联合创新　/ 99
七、技术收购　/ 101
八、创新之旅　/ 103

Chapter 5　创新流程与工具

一、创新三阶段　/ 107
二、创新管理流程　/ 109
三、 创新过程中的常用工具　/ 111

Chapter 6　创新沟通

一、客户导向的销售——跟随客户九十年　/ 131
二、客户的声音　/ 135
三、销售财务分析模型　/ 136
四、大客户团队　/ 138
五、与客户在一起　/ 142
六、技术论坛　/ 147
七、非正式组织的能量　/ 151

Chapter 7　创新人力资源发展

一、人力资源准则　/ 159
二、招聘创新人才　/ 161
三、培养突破性人才及领导人　/ 165
四、领导力行为准则　/ 170
五、领导教领导　/ 177
六、保留精英　/ 178
七、学习组织　/ 180
八、英雄之旅：树立创新人才榜样　/ 183
九、创新激励　/ 185

Chapter 8　销售创新

一、客户导向　/ 193
二、以客户为中心的销售技巧　/ 194
三、人人是教练　/ 198
四、简单智慧的商标　/ 200

Chapter 9　持续创新和变革

一、报事贴的新项目　/ 207
二、镜子的另一面　/ 210
三、热敏复印业务带来的反思　/ 211

Chapter 10　创新的学习

一、对学习创新的5个建议　/ 219
二、创新能力自检表　/ 222
三、开始行动　/ 225

后记　/ 229